放不下心的小丽妈妈：
怎么办？我的女儿被同学欺负了，看到她这样我真的很伤心，但是我又不知道怎么可以帮助她。
我女儿一向很善良，也不喜欢与人争执，只是比较内向，不太懂得表达自己的感受，也不善于沟通。事情发生在她上学期，因为太害怕，不敢参与班级才艺比赛的练习，导致她的班级拿不到好成绩。班上有几个强势的女孩，认定我女儿是故意不去练习，于是她们就不断去找我女儿麻烦。女儿说，她们开了用脏话为名的微信群，要同学加入这个群去骂她，唉呀，那些骂她的话真的很无情，很难听！
后来，他们的欺凌不止在言语上，还发展到肢体碰撞。有时候在学校，我女儿会被她们故意推撞，有一次还差点掉下楼梯！她最近都害怕到不愿上学，每天早晨也是我说了她几句她才勉强地出门。但是最近几天，我发现她有自残的行为！我的心真的很痛，但是我又怕，如果跟老师说，那几个女生会变本加厉。
我这个做妈妈的，好像什么也帮不了她，唉，我可以怎么办呢？
郑柔老师：
放不下心的小丽妈妈，我能理解你的心情。感谢你对我们的信任。当孩子遇上欺凌，做家长的一定会感到担忧、感到心痛的。首先，我们来看看一些已发展国家的数据，其实年青人受校园欺凌并不是个别的事件。
在美国：根据美国司法统计局和美国国家教育统计中心在2019至2020学年的数据，有22%的十二至十八岁的中学生表示他们在学校曾经遭受霸凌，占比超过五分之一。数据显示，某些学生群体，比如女生、初中生以及农村地区的学生，更有可能成为校园霸凌的对象。最常见的校园霸凌类型是成为谣言（占15%）和被取笑、辱骂或侮辱的对象（占14%）。
在英国：民间组织在《2020年度霸凌调查》显示，十二至十八岁的青少年群体中，最常见的校园霸凌行为是群体排斥（89%），其次是言语霸凌（86%），英国教育部发布调查显示，十至十五岁的女生比同龄的男生更有可能遭受校园霸凌。
而在国内：中国青少年研究中心“青少年法治教育研究”主题组在2020年至2022年针对3,108名未成年学生的研究显示，53.5%的学生曾遭受校园霸凌。
心理专家指出，某些青少年容易被人欺凌是有原因的，他们都有一些共通点：
他们的性格偏向沉默、害羞、或者是行为比较古怪、不受同学欢迎。
他们不善社交，没有很多朋友。
身材矮小、瘦弱。
他们被家长过分保护或管制。
他们是不起眼的学生，是强权文化之下的牺牲者。
而青少年会成为欺凌者、在校园欺负同学，主要有四方面的原因：
1. 个人因素
脾性冲动易怒。
2. 家庭背景
父母的管教方式可能倾向侮辱、打骂，或者是他们在家中缺乏管教。
3. 社会风气
社会经济不好，积怨太多，人容易倾向以暴力和愤怒来表达不满，加上社交媒体和电子游戏鼓吹用暴力解决问题的风气，若年青人没有及时地得到指引，就会潜移默化地认同并采取“弱肉强食、恃强凌弱”的价值观。
4. 学校因素
学校侧重于学习成绩的追求，品格教育做不到位，师生比例不足，单靠老师难以改变学生的行为问题和情绪问题。同学之间竞争激烈，校园难以建立和谐、互助的文化。
面对如此艰难的环境，要帮助子女从欺凌的伤害中勇敢走出来，实在需要父母与师长的协作，同时也需要学校和社会的风气的整顿改造。我们可以先从家庭做起，以下有三个建议，让小丽妈妈你可以实时的作出介入。
1. 先稳定彼此的情绪
鼓励小丽妈妈自己先稳定情绪，并且要立即和丈夫一起分担。家长要与孩子共同面对，要和他表达：不论什么情形，你们都是她最大的支持，愿意跟她一同寻找解决方法。你们的坚定会成为孩子的强心针，减轻她的情绪波动、避免她会做出伤害自己的行为。
2. 寻找校园霸凌的申诉管道
父母要同心，勇敢地向老师，甚至是向校长提出有力的申诉，交出欺凌的实质证据和记录，这样做是为了维护个人的权益。但是，如果霸凌的情形已经到了违法的程度，你们就要立即报警，也可以寻求社会福利单位的协助。
3. 家长与老师站在同一阵线
双方一起作出调查，以同理心对待被伤害的孩子。大人最好能够了解到欺凌者背后是什么的心态，不要只一味儿地以处罚方式来停止欺凌问题，而是要帮助这些欺负别人的孩子解决内在的心理问题，这么做能够有力地杜绝欺凌事件的发生。
盼望小丽妈妈为女儿变得勇敢，当她看到你愿意起来保护她，这对她的心灵是一个很重要的支持！加油啊！同时，鼓励你要为这件事情祷告，因为真正的保护来自上帝，只有上帝可以二十四小时保护我们啊！